Agenzie di viaggio, tour operator, guide turistiche

Il primo anello della filiera turistica. Le agenzie di viaggio hanno il compito di progettare, organizzare, personalizzare l’esperienza del viaggiatore dopo averne ascoltato attentamente le esigenze, compreso i bisogni e le aspettative. Una consulenza delicatissima da cui dipende buona parte del successo dell’intera vacanza.

Lo scenario. Internet ha sostituito i vecchi canali analogici attraverso cui il turista fai da te era solito prenotare, avverte la necessità di essere consigliato e assistito, continuerà a rivolgersi alle agenzie di viaggio: acquisterà percorsi studiati su misura, prediligerà i tour con guide professionali. La filiera reale ha quindi ragione di esistere anche nell’era digitale.

La risorsa in più di Confesercenti. Siamo da tempo impegnati a sensibilizzare il Governo centrale affinché approcci come filiera strategica tutto il settore turistico, che oggi rappresenta il 14,1% del PIL. Accanto alle iniziative a tutela degli interessi di categoria, abbiamo stipulato alcune convenzioni vantaggiose, come il Fondo Garanzia Agenzie, RC per le Guide Turistiche, noleggio auto e sportello per la consulenza legale gratuita.
Formazione, consulenza, assistenza e coaching, accesso al credito e gestione bandi sono i nostri servizi di punta per il settore, per far crescere le professionalità coinvolte nell’accoglienza e nella gestione del cliente.

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News dedicate

3^ edizione Librai per un anno: appuntamenti d’autore tra letteratura, arte e attualità

Torna la terza edizione di Librai per un anno, la rassegna letteraria che promuove e valorizza l’attività dei librai indipendenti di Bergamo durante tutto l’anno, oltre la consueta Fiera dei Librai. Un ciclo di appuntamenti che, mese dopo mese fino all’estate 2027, permetterà al pubblico di incontrare gli scrittori e conoscere le loro opere, ascoltare le loro idee e approfondire le uscite letterarie più recenti.  Al di fuori della consueta cornice della Fiera dei Librai, ma dentro le rassicuranti pagine di un libro, la rassegna vuole accompagnare il pubblico nei mesi che separano le diverse edizioni di uno degli appuntamenti più amati dai bergamaschi e non solo. La manifestazione è espressione della vitalità di un gruppo di librerie indipendenti di città e provincia – Libreria Arnoldi, Cartolibreria Nani, Libreria Palomar, Il Parnaso libri&natura, Punto a capo libri, Libreria Incrocio Quarenghi, Libreria San Paolo, Elle Libri – che con la loro presenza attiva sul territorio promuovono ogni giorno il libro e la lettura, rafforzando il legame tra cultura e comunità. Il nuovo calendario prende vita grazie alla direzione artistica firmata da Daniele Rocchetti, supportato dal Comitato editoriale composto da Serena Anselmini, fondatrice di Sottovuoto; Elisabetta Bani, Prorettrice alla Terza Missione e ai rapporti con il Territorio dell’Università degli studi di Bergamo; Lara Bortolai, co-organizzatrice del palinsesto della Fiera dei Librai Bergamo; Ornella Bramani, titolare della casa editrice Lubrina Bramani; Giuliana Duret, docente; Giulio Mastropietro, editor e musicista; Dino Nikpalj, giornalista e vicepresidente Circolino Città Alta; Cecilia Scotti, docente e co-organizzatrice del palinsesto della Fiera dei Librai Bergamo; Antonio Terzi, cartolibraio e presidente di Confesercenti Bergamo e di Li.Ber; Paolo Vavassori, consulente tecnico scientifico; Giulia Greco Libreria Incrocio Quarenghi; Maria Luisa Deiana Libreria San Paolo; Luigi Sorzi, preside dell’IMC Scuola di Cepino. La nuova edizione nasce nel segno del rinnovato sostegno di Fondazione Pesenti che – con il Gruppo Italmobiliare – ha ulteriormente sviluppato negli scorsi anni il proprio legame con il territorio di Bergamo, promuovendo presso l’area “ex Gres” un ambizioso progetto di rigenerazione urbana. E proprio gres art 671 sarà partner culturale della rassegna, mettendo a disposizione i propri spazi per la maggior parte degli incontri e contribuendo a promuovere la cultura e la lettura come strumenti di incontro e partecipazione. La rassegna Martedì 3 novembre alle ore 18:30 prende il via la terza edizione di Librai per un anno con il primo appuntamento, ospitato nella suggestiva cornice di gres art 671. Protagonista dell’incontro sarà il giornalista Mario Calabresi, che presenterà il suo nuovo libro Le voci degli altri, edito da Mondadori.Il libro raccoglie storie di persone che si sentono invisibili e dimenticate, raccontando un mondo segnato da diffidenza e indifferenza. Mario Calabresi dà voce a chi continua a cercare ponti, umanità e speranza anche dove sembrano mancare. Venerdì 13 novembre alle ore 18:30, Marco Aime presenterà presso Cult! – Auditorium il nuovo romanzo Ritratto di un’onesta utopia. La vita di Thomas Sankara, edito da Bollati Boringhieri.Il libro ripercorre la vita e l’eredità di Thomas Sankara, giovane capitano rivoluzionario e presidente del Burkina Faso, attraverso una ricostruzione storica che riflette sui meccanismi del potere, sulle dinamiche di resistenza e sulla possibilità di costruire alternative sociali e politiche. La rassegna prosegue giovedì 19 novembre alle ore 18:30, sempre presso Cult! – Auditorium, con Luigino Bruni, che presenterà L’Italia tra le righe. Tre scrittori per capire l’economia e la sua anima, edito da Marietti 1820. Nel libro, l’autore mette in dialogo letteratura e analisi economica attraverso le opere di Ignazio Silone, Carlo Levi e Giovannino Guareschi, alla ricerca di categorie capaci di leggere l’economia e l’anima dell’Italia. A partire dai tre scrittori, Bruni si interroga anche sul rapporto tra le loro opere e le crisi contemporanee. Mercoledì 25 novembre alle ore 18:30, a gres art 671 sarà protagonista lo psicoanalista Massimo Recalcati, che ritorna a trovarci con Il seme santo. La poetica di Anselm Kiefer, edito da Marsilio, 2025. Recalcati prosegue con questo libro la sua indagine nei territori dell’arte, accostandosi all’opera di Anselm Kiefer, alla ricerca del  rapporto tra distruzione e rinascita, memoria e futuro.A partire dal paesaggio segnato dalla Seconda guerra mondiale e dall’universo simbolico dell’artista, il libro esplora la possibilità di trasformare la ferita del trauma e le rovine in poesia e in un nuovo inizio. Protagonista dell’ultimo appuntamento dell’anno, venerdì 27 novembre alle ore 18:30, sarà Alessandro Bergonzoni, comico, cabarettista, drammaturgo, scrittore, umorista, attore, artista visivo e paroliere. In occasione dell’evento speciale, riservato ai possessori della LiberCard e della membership gres art 671, porterà in scena il monologo Non sono scrittore ma scritturato, non solo autore ma autorizzato. Venerdì 15 gennaio 2027 alle ore 18:30 presso gres art 671, Gianni Riotta presenterà Generose anime di eroi, edito da Mondadori, ultimo appuntamento della prima parte del calendario di Librai per un anno, che proseguirà con nuovi incontri prima della Fiera dei Librai 2027. Il romanzo è un thriller ambientato tra Russia, Stati Uniti ed Europa, dove un’indagine su una serie di omicidi porta sulle tracce dei “Gladiatori”, una gang di ex soldati coinvolta in un piano di destabilizzazione attraverso sabotaggi e disinformazione. Tra conflitti, intelligenza artificiale e vicende personali, Riotta intreccia politica, guerra e amori del nostro tempo. Tutti gli incontri sono gratuiti con prenotazione obbligatoria sul sito fieradeilibrai.it LiberCard: le novità Con la terza edizione della rassegna Librai per un anno torna anche LiberCard 2026-2027, la carta fedeltà delle librerie indipendenti di Bergamo, che si arricchisce di nuove opportunità. Tutte le LiberCard 2026-2027 consentono di prenotare in anticipo gli eventi di Librai per un anno e della Fiera dei Librai, partecipare agli appuntamenti riservati ai possessori della card, ascoltare le registrazioni audio degli incontri e usufruire del 5% di sconto per l’acquisto di libri, esclusi i testi scolastici,  presso le librerie indipendenti di Bergamo e provincia aderenti all’iniziativa: Libreria Arnoldi, Cartolibreria Nani, Libreria Palomar, Il Parnaso libri e natura, Punto a capo libri, Libreria Incrocio Quarenghi, Libreria San Paolo, Elle Libri. Anche i possessori della membership di gres art 671 possono prenotare in anticipo gli eventi della

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Imballaggi compostabili: obblighi già in vigore, le imprese verifichino la conformità dei prodotti acquistati

È già in vigore la nuova disciplina sull’obbligo di compostabilità per determinate tipologie di imballaggi in plastica monouso, introdotta dal Decreto Legge n. 143/2026 e successivamente convertita, con modificazioni, nella Legge n. 173/2026. La normativa, in vigore dall’8 agosto 2026 e aggiornata con le modifiche introdotte dalla legge di conversione, prevede che alcune categorie di imballaggi possano essere messe a disposizione per la prima volta sul mercato nazionale solo se certificate come biodegradabili e compostabili, in conformità alla norma UNI EN 13432 o a standard equivalenti riconosciuti a livello europeo. Quali attività sono interessate? Le disposizioni riguardano in particolare alcune tipologie di imballaggi utilizzate nei settori del commercio, della ristorazione e del turismo: Commercio ortofrutticolo: imballaggi in plastica monouso per il confezionamento di meno di 1,5 kg di prodotti ortofrutticoli freschi preconfezionati. La legge di conversione ha introdotto alcune esclusioni temporanee per specifiche categorie di frutta, verdura, erbe aromatiche, funghi e prodotti di IV gamma. In particolare: drupacee, bacche e piccoli frutti, kiwi, avocado, pere, mele mature e cachi; lattughe, spinaci, rucola, germogli, broccoli, cavolfiori e altri ortaggi elencati; pomodori, peperoni, melanzane, cetrioli e zucchine; fagiolini con baccello, patate, ravanelli, carote, asparagi, rabarbaro e porri; ortaggi di piccola pezzatura particolarmente fragili; erbe aromatiche fresche; funghi coltivati; frutta e verdura di IV gamma pronta al consumo. L’elenco è tassativo: non si può estendere automaticamente ad altri prodotti. Ristorazione, pubblici esercizi e catering: imballaggi monouso in plastica contenenti alimenti e bevande, riempiti e destinati al consumo nei locali delle attività alberghiere, di ristorazione e catering. Monoporzioni alimentari: confezioni monouso in plastica contenenti porzioni individuali di condimenti, conserve, salse, panna da caffè e zucchero. Sono previste specifiche esclusioni, tra cui gli imballaggi forniti insieme ad alimenti pronti da asporto destinati al consumo immediato. Strutture ricettive: imballaggi flessibili monouso per cosmetici e prodotti per l’igiene personale destinati agli ospiti e a una sola prenotazione individuale, da smaltire prima dell’arrivo dell’ospite successivo. Per questa tipologia è previsto che il prodotto contenuto sia certificato come biodegradabile e compostabile. Cosa devono fare le imprese? Per gli operatori economici è importante non attendere il 2030 per adeguarsi. Il rinvio a tale data riguarda infatti esclusivamente l’applicazione delle sanzioni amministrative, non l’entrata in vigore degli obblighi previsti dalla normativa. Le imprese interessate sono quindi invitate a: verificare la conformità degli imballaggi acquistati e utilizzati rispetto ai requisiti previsti dalla normativa; richiedere ai propri fornitori (fabbricanti, importatori o distributori) documentazione idonea che attesti la conformità degli imballaggi ai requisiti di biodegradabilità e compostabilità; conservare la documentazione ricevuta, così da poter dimostrare la conformità dei prodotti acquistati. Un aspetto particolarmente importante introdotto dalla legge di conversione riguarda proprio la tutela degli operatori: la sanzione non si applica all’impresa che dimostri di aver acquistato gli imballaggi sulla base di idonea documentazione di conformità fornita dal fabbricante, dall’importatore o dal distributore, salvo che fosse a conoscenza della non conformità o che questa fosse evidente. Sanzioni dal 1° gennaio 2030 Le sanzioni amministrative per la violazione degli obblighi, anche attraverso dichiarazioni di conformità o diciture ingannevoli, saranno applicabili dal 1° gennaio 2030. Gli importi previsti vanno da 2.500 a 25.000 euro, con possibilità di aumento fino al quadruplo nei casi più rilevanti previsti dalla norma. Confesercenti Bergamo invita pertanto gli associati dei settori interessati a verificare fin da subito gli imballaggi utilizzati e a confrontarsi con i propri fornitori, richiedendo le necessarie attestazioni di conformità. Compila la richiesta di contatto se desideri ricevere ulteriori informazioni e chiarimenti.

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Contributi 2026 per le edicole: requisiti, spese ammissibili e termini per le domande

Con il Provvedimento del Capo del Dipartimento per l’informazione e l’editoria del 13 ottobre 2026 sono stati definiti i requisiti e le modalità di accesso ai contributi destinati alle edicole per il 2026. La misura dà attuazione all’articolo 1 del DPCM 30 luglio 2026, che individua gli interventi di sostegno all’editoria e ripartisce le relative risorse. Di seguito le principali disposizioni. Contributo principale: fino a 4.500 euro Il contributo è destinato alle imprese che esercitano attività di rivendita esclusiva di quotidiani e periodici ed è concesso in regime de minimis, entro un limite complessivo di spesa di 9 milioni di euro. L’importo riconosciuto è pari all’80% delle spese ammissibili sostenute nel periodo dal 1° gennaio al 31 dicembre 2025, fino a un massimo di 4.500 euro per beneficiario. Il calcolo è effettuato al netto dell’IVA, ove prevista. Requisiti per accedere al contributo Possono presentare domanda le imprese che: hanno il codice ATECO 47.62.10 come attività primaria o prevalente; non si trovano in stato di liquidazione e non sono sottoposte a procedure coattive amministrative o giudiziali; sono in regola con gli obblighi contributivi e previdenziali, nel caso di imprese con dipendenti. Quali spese sono ammissibili Sono riconosciute le spese sostenute nel corso del 2025 per: IMU, TASI, CUP e TARI; canoni di locazione; fornitura di energia elettrica; servizi telefonici e collegamento a Internet; acquisto o noleggio di registratori di cassa o registratori telematici; acquisto o noleggio di dispositivi POS; altre spese per la trasformazione digitale e l’ammodernamento tecnologico; oneri per contratti assicurativi relativi all’esercizio dell’impresa; servizi di assistenza contabile e fiscale. Maggiorazioni del contributo Nel rispetto del limite massimo di 4.500 euro, sono previste due maggiorazioni: 10% in più per le edicole che nel 2025 hanno garantito l’apertura domenicale per almeno il 50% delle domeniche comprese nel periodo di apertura; 20% in più per chi ha aperto un nuovo punto vendita esclusivo oppure ha rilevato un’attività di rivendita preesistente. Ulteriore contributo per le consegne a domicilio È previsto un contributo aggiuntivo per gli esercenti che nel 2025 hanno effettuato consegne a domicilio documentabili di quotidiani e periodici. L’importo massimo riconoscibile è di 500 euro per beneficiario, entro un limite complessivo di spesa di 1 milione di euro. Come e quando presentare la domanda Le domande potranno essere presentate al Dipartimento per l’informazione e l’editoria dalle ore 10.00 del 24 novembre 2026 alle ore 17.00 del 22 dicembre 2026. La presentazione avverrà attraverso il portale www.impresainungiorno.gov.it. Contributi per i punti vendita non prevalenti È ancora in fase di predisposizione il provvedimento attuativo relativo alla misura di sostegno per i punti vendita non prevalenti di quotidiani e periodici, prevista dal DPCM 30 luglio 2026. Requisiti, modalità e termini per accedere a questo ulteriore contributo saranno definiti con un successivo provvedimento.

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Nuova convenzione con A2A Energia. Per tutti gli associati sconti dedicati per le offerte luce e gas.

Confesercenti Bergamo ha siglato una convenzione con A2A Energia, la società commerciale del Gruppo A2A, attiva su tutto il territorio nazionale nella vendita di luce, gas, prodotti per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica, che accompagna famiglie e imprese nella gestione dell’energia con soluzioni affidabili e trasparenti. Una collaborazione che nasce da valori condivisi: energia, comunità e un impegno deciso per un futuro sostenibile. Grazie alla convenzione, per tutti gli associati, sarà possibile: – Attivare forniture di luce e gas con promozioni dedicate, pensate sia per utenze business che domestiche: PROMOZIONE BUSINESS: fino a 240€ di bonus all’anno, per gli associati che attivano una fornitura luce e gas per la propria attività professionale PROMOZIONE CASA-LAVORO: fino a 80€ di bonus all’anno, in caso di contratto di fornitura luce e gas per le utenze domestiche, a condizione che l’associato abbia attivo un contratto business per la propria attività professionale con A2A Energia PROMOZIONE CASA: fino a 50€ di bonus all’anno, in caso di contratto di fornitura luce e gas per le sole utenze domestiche – Accedere a sconti esclusivi per investire in servizi innovativi e sostenibili per la tua attività: 5% su prodotti quali impianti fotovoltaici e soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici. – Avere sconti dedicati sull’acquisto di prodotti per l’efficienza energetica, l’autoproduzione di energia e la mobilità elettrica per la tua abitazione, quali: Climatizzatori; Caldaie;  Pompe di Calore; Impianti fotovoltaici; Sistemi di ricarica per auto elettriche. – Contare su una consulenza personalizzata e un supporto dedicato durante tutto il percorso di adesione e gestione della fornitura. Con questa iniziativa, miriamo a rafforzare il nostro impegno nel mettere a disposizione degli associati, strumenti concreti per ridurre i costi e gestire al meglio la propria fornitura. Per accedere a questi vantaggi è sufficiente essere associati a Confesercenti Bergamo. Compila il form se vuoi essere contattato per maggiori informazioni o per un preventivo.

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Assemblea nazionale Confesercenti a Roma: presente anche una delegazione di Bergamo

Un importante momento di confronto sul futuro delle imprese, del commercio e dei territori, con al centro rigenerazione urbana, semplificazione, lavoro e innovazione. Si è svolta a Roma l’Assemblea nazionale di Confesercenti, un importante appuntamento per condividere riflessioni, esperienze e proposte sui temi che riguardano il futuro delle imprese e del commercio. All’incontro ha partecipato anche una delegazione di Confesercenti Bergamo, a testimonianza dell’importanza di essere parte attiva del confronto associativo a livello nazionale. Tra i temi centrali dell’Assemblea, la rigenerazione urbana e il contrasto alla desertificazione commerciale, sfide fondamentali per mantenere vivi i centri urbani e valorizzare il ruolo delle attività di vicinato. Spazio anche alla semplificazione burocratica, al lavoro, alla formazione e all’innovazione, leve essenziali per sostenere la competitività delle imprese e accompagnarle nei cambiamenti in corso. La partecipazione all’Assemblea rappresenta un’occasione per rafforzare il dialogo tra i diversi livelli dell’associazione, condividere obiettivi e proposte e contribuire alla definizione di strategie a sostegno del sistema imprenditoriale. Fare rete e lavorare insieme è fondamentale per dare voce alle esigenze delle imprese, promuovere il commercio di prossimità e costruire nuove opportunità di sviluppo per il territorio bergamasco e per il Paese. Per approfondire i temi affrontati e conoscere i contenuti dell’Assemblea nazionale, è possibile consultare il sito di Confesercenti nazionale: www.confesercenti.it

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Bergamo Sposi torna il 24 e 25 ottobre: la 33^ edizione all’Auditorium Aruba

Torna l’edizione autunnale di Bergamo Sposi 2026, il Salone dedicato agli sposi e al mondo della cerimonia. Bergamo Sposi cambia casa, ma non la sua missione: per la prima volta, dopo molti anni di presenza negli spazi della Fiera di Bergamo, la manifestazione si trasferisce all’Auditorium Aruba di Ponte San Pietro, in via San Clemente 53, una location moderna e suggestiva che ospiterà l’evento nelle giornate dedicate ai futuri sposi. Il cambio di sede si è reso necessario per la concomitanza con un importante evento internazionale che occuperà gli spazi fieristici di via Lunga nei giorni tradizionalmente destinati alla manifestazione. L’evento ideato da Promozioni Confesercenti, è organizzato da Ecspo srl, charity partner Cesvi.  L’appuntamento è per sabato 24 e domenica 25 ottobre dalle 10.00 alle 19.00 con ingresso gratuito, previa registrazione online sul sito www.fierabergamosposi.it. Sabato 24 alle 10 è previsto il taglio del nastro con le autorità e alle 19, a chiusura della prima giornata, la sfilata “Bridal in Love”, a cura di Adone Cerimonie. A seguire sarà offerto alle coppie presenti un aperitivo. Bergamo Sposi è dedicato a tutte le coppie che stanno progettando il proprio matrimonio e desiderano trasformare un sogno in un progetto concreto. Un appuntamento atteso e di riferimento per chi è alla ricerca di idee, ispirazioni e professionisti in grado di accompagnare ogni fase dell’organizzazione del grande giorno. L’evento offrirà, infatti, l’opportunità di incontrare dal vivo operatori e aziende specializzate del settore wedding, conoscere le nuove tendenze, confrontare proposte e individuare le soluzioni più adatte a raccontare, attraverso ogni dettaglio, una storia d’amore autentica e personale. Saranno oltre 45 gli espositori presenti nei circa 2.000 metri quadrati della suggestiva cornice del campus tecnologico Aruba. Atelier, fotografi, gioiellieri, location per ricevimenti, fioristi, catering, musicisti, wedding planner e numerosi altri professionisti metteranno a disposizione competenze ed esperienza per guidare le future coppie di sposi nella scelta di ogni elemento del matrimonio: dall’abito ai servizi fotografici, dagli allestimenti floreali all’intrattenimento musicale, fino alla selezione della location e all’organizzazione del viaggio di nozze. In un contesto in cui molte scelte vengono effettuate online, Bergamo Sposi rinnova il valore dell’incontro diretto tra professionisti e futuri sposi. La possibilità di vedere da vicino prodotti e allestimenti, toccare con mano materiali e tessuti, provare un abito o confrontarsi personalmente con gli operatori rappresenta un’occasione preziosa per scegliere non soltanto un servizio, ma anche la professionalità, la sensibilità e l’affidabilità delle persone che contribuiranno a rendere unico il giorno delle nozze.

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Servizi

Privacy

La rivoluzione informatica e la globalizzazione dell’economia hanno reso necessaria l’introduzione di una normativa rivoluzionaria che imponga alle aziende di vigilare costantemente ed adottare la massima cautela nel trattamento dei dati personali.

Consulenza

La consulenza Cescot è complementare ai servizi offerti da Confesercenti Bergamo. In particolare, assiste le aziende nell’assolvimento degli obblighi formativi richiesti dalle normative di riferimento.
Opportunità

Convenzioni agenzie viaggi​

Assoviaggi Confesercenti offre assistenza a 360° alla tua Agenzia Viaggi, con servizi dedicati per far fronte a quelle che sono le specifiche esigenze del tuo settore.

Federagit

Per rispondere alle esigenze di tutela della professione di guida e/o accompagnatore turistico, Confesercenti ha stipulato due polizze annuali nazionali con l’agenzia RM1886 di UnipolSai Assicurazioni S.p.A.