Agenzie di viaggio, tour operator, guide turistiche

Il primo anello della filiera turistica. Le agenzie di viaggio hanno il compito di progettare, organizzare, personalizzare l’esperienza del viaggiatore dopo averne ascoltato attentamente le esigenze, compreso i bisogni e le aspettative. Una consulenza delicatissima da cui dipende buona parte del successo dell’intera vacanza.

Lo scenario. Internet ha sostituito i vecchi canali analogici attraverso cui il turista fai da te era solito prenotare, avverte la necessità di essere consigliato e assistito, continuerà a rivolgersi alle agenzie di viaggio: acquisterà percorsi studiati su misura, prediligerà i tour con guide professionali. La filiera reale ha quindi ragione di esistere anche nell’era digitale.

La risorsa in più di Confesercenti. Siamo da tempo impegnati a sensibilizzare il Governo centrale affinché approcci come filiera strategica tutto il settore turistico, che oggi rappresenta il 14,1% del PIL. Accanto alle iniziative a tutela degli interessi di categoria, abbiamo stipulato alcune convenzioni vantaggiose, come il Fondo Garanzia Agenzie, RC per le Guide Turistiche, noleggio auto e sportello per la consulenza legale gratuita.
Formazione, consulenza, assistenza e coaching, accesso al credito e gestione bandi sono i nostri servizi di punta per il settore, per far crescere le professionalità coinvolte nell’accoglienza e nella gestione del cliente.

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News dedicate

Convenzione Confesercenti – Unipol

Confesercenti e Unipol rinnovano la convenzione per le imprese associate, anche per la stipula della polizza catastrofale (prodotto Protezione Impresa con sconto del 10% per gli associati Confesercenti). La convenzione rimane attiva per tutti i prodotti Unipol, anche per i familiari conviventi dei soci Confesercenti: Veicoli e Mobilità, Lavoro, Casa e famiglia, Persona, Risparmio e previdenza. Per una panoramica di tutti i prodotti disponibili e gli sconti applicati consulta il seguente link: https://www.unipol.it/convenzioni/nazionali/confesercenti o contatta la tua agenzia Unipol di riferimento.

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Fondo Catastrofi Naturali – il nuovo progetto Cat/Nat Confesercenti

Con l’introduzione del nuovo obbligo normativo Confesercenti ha studiato un piano di sostegno per la tutela e la gestione delle necessità delle imprese colpite da eventi catastrofali. Le motivazioni fondamentali alla base del progetto sono molteplici: Sostenere le proprie aziende associate, colpite da un evento catastrofale, in maniera veloce ed efficiente; Garantire una risposta pronta ed una presenza fattiva già dalle prime ore successive al manifestarsi dell’evento; Fornire un’ulteriore serie di strumenti finalizzati alla tutela preventiva non esclusivamente finanziaria e non unicamente collegata al manifestarsi di un evento catastrofale. Per gli associati che decidono di aderire al progetto i servizi a disposizione saranno i seguenti: Una primaria compagnia di assicurazioni e una polizza contro i rischi delle catastrofi naturali a condizioni di particolare vantaggio; Anticipo dell’indennizzo fino a € 10.000,00 nell’immediatezza dell’evento in caso di danni subìti a causa di terremoto, alluvione, frana etc.; Assistenza legale per trattare le modifiche al contratto di locazione se non si è proprietari dei locali; Istruttoria gratuita per un finanziamento di € 10.000,00 erogato da Cassa del Microcredito alle imprese che ne facciano richiesta, anche in caso di catastrofe naturale, ad esempio dopo un terremoto, che abbia gravemente danneggiato l’attività. L’adesione al Progetto CatNat può avvenire in maniera attraverso l’iscrizione da parte dell’impresa sulla piattaforma dedicata, raggiungibile tramite la pagina ufficiale www.fondocatastrofinaturali.it  Dal portale l’impresa avrà la possibilità di visualizzare tutte le informazioni utili e le caratteristiche sul Progetto CatNat nonché la normativa di riferimento. Se interessato, l’imprenditore o un suo incaricato procederà con l’attivazione della registrazione sul Portale in modalità “Diretta”. All’interno dell’Area riservate del Portale saranno presenti: Il form per richiedere la quotazione assicurativa; Il Modulo “Manifestazione d’interesse” per accedere alle prestazioni associative; Il Modulo “Procedura Smart” per la richiesta del Plafond di Cassa del Microcredito; Modulo di richiesta per “servizi diversi”. Ulteriori informazioni sul progetto Cat/Nat possono essere richieste scrivendo a info@fondocatastrofinaturali.it o telefonando al numero 06 5740957.

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Obbligo polizze catastrofali. Le novità dal 1° gennaio 2026.

Dal 1° gennaio scatta anche per le imprese di micro e piccola dimensione l’obbligo di stipula della polizza catastrofale. L’obbligo assicurativo riguarda le imprese con sede legale o sede secondaria in Italia, comprese le sedi italiane di imprese estere, iscritte al Registro delle Imprese, con l’esclusione delle sole imprese agricole. Come noto, l’obbligo della copertura assicurativa interessa i seguenti beni: terreni e fabbricati; impianti e macchinari; attrezzature industriali e commerciali. La mancata stipula di una polizza catastrofale comporta il rischio di perdere il diritto all’assegnazione di contributi, sovvenzioni o agevolazioni di carattere finanziario a valere su risorse pubbliche, anche con riferimento a quanto previsto in occasione di eventi calamitosi e catastrofali. Hai ancora dei dubbi? Consulta le FAQ di Confesercenti Proroghe Il DL Milleproroghe 2026 ha posticipato l’obbligo di stipula della polizza catastrofale al 31 marzo 2026 per le imprese di somministrazione di alimenti e bevande e le imprese turistico-ricettive. Il decreto-legge dovrà essere convertito in legge entro febbraio 2026, quindi sarà suscettibile di eventuali variazioni. Fino ad allora la proroga in questione non potrà considerarsi definitiva.

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Gli orari degli uffici durante le feste natalizie

In occasione delle festività natalizie, gli uffici di Confesercenti Bergamo resteranno chiusi nei giorni di festa e nelle seguenti date: mercoledì 24 dicembre e mercoledì 31 dicembre.Ricordiamo inoltre che il venerdì gli uffici seguiranno il consueto orario di apertura: dalle 8.30 alle 12.30. Ecco gli orari in cui ci trovate a Dicembre e Gennaio. DICEMBRElun 22 | 8.30 – 12.30; 13.30 – 17.30mar 23 | 8.30 – 12.30; 13.30 – 17.30mer 24 | chiusogiov 25 | chiusoven 26 | chiusolun 29 | 8.30 – 12.30; 13.30 – 17.30mar 30 | 8.30 – 12.30; 13.30 – 17.30mer 31 | chiuso GENNAIOgio 1 | chiusoven 2 | 8.30 – 12.30lun 5 | 8.30 – 12.30; 13.30 – 17.30mar 6 | chiuso

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Proroga al 1° gennaio 2036 dell’entrata in vigore delle norme IVA sugli enti associativi

Il Consiglio dei Ministri ha approvato in via definitiva il decreto legislativo recante “Disposizioni in materia di Terzo settore, crisi d’impresa, sport e imposta sul valore aggiunto”.Il testo è attualmente in attesa di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale. L’articolo 6 del provvedimento, introduce una rilevante modifica che riguarda il regime IVA degli enti associativi, con impatto diretto sulle associazioni e sugli enti del Terzo settore che oggi operano in regime di esclusione IVA. La disposizione stabilisce la proroga al 1° gennaio 2036 dell’efficacia delle norme contenute nell’art. 1, comma 683, della legge n. 234/2021 (“Legge di Bilancio 2022”), che avrebbero dovuto far decorrere dal 1° gennaio 2026 l’applicazione delle nuove regole IVA agli enti associativi. La proroga comporta che il comparto associativo continuerà ad applicare fino al 31 dicembre 2035 l’attuale regime IVA, senza alcuna modifica agli adempimenti oggi previsti.

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Regione Lombardia premia 74 attività storiche in provincia di Bergamo

Tappa a Bergamo per l’evento itinerante con cui Regione Lombardia premia sui territori le Attività storiche riconosciute nel 2025. L’iniziativa, voluta dall’assessore regionale allo Sviluppo economico Guido Guidesi, è dedicata a negozi, locali e botteghe artigiane che hanno svolto il proprio esercizio senza interruzioni per un periodo non inferiore a 40 anni. Sono 74 le ‘nuove’ imprese storiche della provincia di Bergamo che hanno ottenuto il marchio identificativo durante la cerimonia svoltasi a Palazzo dei Contratti e delle manifestazioni, in Sala Sestini. A consegnare il riconoscimento, oltre all’assessore Guidesi, anche l’assessore regionale alla Casa e Housing sociale Paolo Franco, e il presidente della Camera di Commercio di Bergamo Giovanni Zambonelli. Per il quarto anno consecutivo, su volontà dell’assessore Guidesi, la premiazione avviene attraverso un tour che fa tappa in tutte le province lombarde, in collaborazione con le Camere di Commercio. Sono complessivamente 4.477 le Attività storiche lombarde riconosciute da Regione, di cui 488 nella provincia di Bergamo.  Sono 74 ‘nuove’ Attività storiche in provincia di Bergamo (17 botteghe artigiane storiche, 15 locali storici, 42 negozi storici) che hanno ottenuto il marchio identificativo nel 2025. Leggi qui la notizia completa con l’elenco delle 74 attività di Bergamo e provincia suddivise per comune.

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Servizi

Privacy

La rivoluzione informatica e la globalizzazione dell’economia hanno reso necessaria l’introduzione di una normativa rivoluzionaria che imponga alle aziende di vigilare costantemente ed adottare la massima cautela nel trattamento dei dati personali.

Consulenza

La consulenza Cescot è complementare ai servizi offerti da Confesercenti Bergamo. In particolare, assiste le aziende nell’assolvimento degli obblighi formativi richiesti dalle normative di riferimento.
Opportunità

Convenzioni agenzie viaggi​

Assoviaggi Confesercenti offre assistenza a 360° alla tua Agenzia Viaggi, con servizi dedicati per far fronte a quelle che sono le specifiche esigenze del tuo settore.

Federagit

Per rispondere alle esigenze di tutela della professione di guida e/o accompagnatore turistico, Confesercenti ha stipulato due polizze annuali nazionali con l’agenzia RM1886 di UnipolSai Assicurazioni S.p.A.